哒哒妹丨送外卖,很幸福!

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  • 来源:搜博网
  • 2023-08-30 01:20
  • 行业:摩托车,摩托车配件
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    城市每天都在线性流动着,一花一草,日升日落,每个人都在拼命的为生活努力。你看过凌晨六点早餐带着热气的市井角落,也看过十二点夜宵正闹腾的繁杂巷道。放眼整个城市,你有仔细看过这样一群人吗,他们身影匆匆,步履不停,摩托是用以生计的“工具”,也是他们的心中所爱。

     

    他们是外卖员,是我们日常生活得以正常运转的重要一员。“网约配送员”正式成为了新职业,纳入国家职业分类目录。大众在享受摩托车带来便利的同时,也开始将视角关注到外卖员的劳动保护以及职业尊重。

     

     

    哒哒妹跑外卖已经四年已久,从喜欢骑摩托,到成为一名外卖员,到如今因为职业关系寻觅到爱情。她说,虽然我是一名送外卖的,但如今受到了越来越多的社会尊重,也收获了很多和顾客温馨的故事。她清晰的记得,有一天下暴雨,送餐到达后,那位妈妈对孩子说,“快谢谢姐姐,不是因为她,我们连饭都吃不了”。

     

    这些经历,让她感慨,那些她爬过的楼梯,流过的汗水,都是值得并宝贵的。自己是被需要的。

     

    我们在一家甜品店采访了她,她方才跑了一单,在重庆35℃的天气下,汗水还挂在脸上。走进来笑嘻嘻的说,“等我整理一下,外卖员也是爱美的”无意间化解了陌生的尴尬,有的尽是豁达。

     

     

    送外卖累吗?肯定累。但是在她身上,不只来去如风,更有着疲惫过后依然提灯前行的勇敢和乐观。我仿佛看到了她眼里的热爱和梦想,正在肆意生长。

     

     

    以下为哒哒妹专访实录
    Q:记者
    A:哒哒妹
     

    送外卖,很幸福

    Q:你从事外卖多久了?当初为什么想进入到外卖这个行业?
     
    A:今年是第四年了,疫情之前在花店上班,疫情之后因为花店关闭,又加上外卖需求量大,就想着来跑跑外卖。刚开始租了一个电瓶车,后来自己买了一辆二手摩托便开启了我的外卖生涯。
     
     
    Q:外卖员是一个比较辛苦的职业,需要风雨无阻的工作,在某一个角度来讲它是枯燥和艰辛的。但恰好相反,你拍的短视频总是在路上快乐的吐槽,分享有趣的故事,传递积极乐观的心态,你是如何保持这种心态的?
     
    A:其实刚开始跑的时候很累,因为找不到路,身体累脑壳也累。后来慢慢熟络了,觉得只要自己能够吃苦,就可以多劳多得。开始在枯燥乏味的路上拍视频,记录一些人和事,就觉得挺有趣的,看到了一些美好向往的生活。其实人嘛,懂得了知足,就会快乐很多。而且我喜欢送外卖这种比较自由的感觉。
     
    Q:可以分享一些送外卖途中的有趣好玩的事情吗?
     
    A:就是在送外卖的时候认识了很多人,跟很多顾客都成为了朋友。有一个顾客每天下午都要点一家羊肉粉,我每天都去给他送,送了几天后,我开玩笑对他说“你还吃不腻啊,我都送腻了”。还有一个商家,因为东西掉了,就搭我的摩托送她回去找,找到了我又送她回来。后来慢慢就变成好朋友,我经常去她店里吃点小吃。还有很多顾客点单的时候,都会有备注“外卖小哥,辛苦了,慢点注意安全”每次我都会刻意去看看订单,看到这些留言就会觉得,送外卖真的好幸福啊。
     
     
     
    Q:假如遇到极端天气订单超时了,或者路上发生了突发事件导致没能按时送达,又或者遇到客人投诉,你会如何处理这些问题?
     
    A:首先如果订单超时了,我会提前打电话给顾客解释沟通一下,微笑面对,其实大部分客人还是很理解的。最近这两年,我们外卖员得到社会的认同比前几年要多很多,所以顾客对这种情况也很少去投诉。

    像一只自由的鸟

    Q:外卖骑士也是骑士的一类,你自己喜欢骑摩托吗?
     
    A:是的,我喜欢骑摩托,像风一样自由。就算自己不当一名外卖员,也会选择骑摩托,给生活带来便利。
     
     
    Q:当你骑行在路上,除了想到尽快送达,还会看看风景,或者是感受摩托车带来的激情与自由吗?
     
    A:当狂风打在脸上的那一刻,真的太爽了。骑车在路上,觉得自己就像一只自由的鸟,看看城市很多不一样的美,当然必须在安全的前提下。
     

     
     
    Q:因为职业关系,你应该到达过重庆的很多街巷,看到过城市那些非常市井的烟火气,你认为在重庆骑摩托的体验怎么样?
     
    A:重庆坡多弯多,要过天桥,要穿越江河,地势决定了非常适合摩托车的骑行。然后骑在这些魔幻的道路上时,觉得很洒脱很爽快。就自然而然的和这个城市融为一体了,一点也不违和。
     
     
    Q:作为外卖骑士,安全肯定是首位。目前有一些声音,某些个别开车的车主抱怨送外卖的小哥,在路上到处“蹿”。一方面是时间的压力,一方面是自身的安全,你认为两者如何权衡?
     
    A:安全首先是第一位的,毋庸置疑。我平时就是宁愿少接两三单,让自己不要毛手毛脚的,就不会太慌张,保证了骑行路上的安全。作为外卖员,超时了肯定会有点慌,也会有压力,但绝不至于因为时间紧迫就在路上到处乱跑,不遵守交通规则。所以少接几单,让自己别那么紧,也可好好享受路上的骑行时光。
     

    (哒哒妹获得全国五一劳动奖章)

    我与中国摩博会

    Q:以前有来过中国摩博会玩吗?对现场的感受怎么样?
     
    A:去年来玩过啦。现场太酷了,太喜欢摩托车特技表演了。感觉很爽,也很人间值得。
     
     
    Q:中国摩博会打造了一个专属于劳动骑士的节日--“920劳动骑士节”,专为快递小哥、外卖骑手的权益发声,让他们有机会站在中国摩博会的舞台上接受荣誉。对此,你怎样看待?还有今年的劳动骑士评选,有没有想过来参加呢?
     
    A:真的很感谢中国摩博会让我们外卖员被社会更多的“看见”,我们也感受到了幸福感,自己的权益受到了保护,得到越来越多的人尊重,甚至大家开始觉得我们“了不起”,已经没有了以前对外卖员的偏见和轻视。我感到很欣慰很温暖,外卖员和别的职业,都不分贵贱,人人平等。我也已经报名了今年的劳动骑士评选啦。
     
    (劳动骑士在920劳动骑士节现场)
     
     
    Q:说一句对中国摩博会祝福的话吧?
     
    A:祝福中国摩博会蒸蒸日上,越来越好。

     

    重庆摩托车展会—重庆摩博会
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