肇庆市涉旅行业倡议书-共筑文明旅游新风尚

随着2023年中秋与国庆双节的临近，肇庆市即将迎来八方游客，共襄盛举。在这个旅游消费市场的黄金时期，为了进一步增强游客的获得感、幸福感、安全感，营造文明、健康、和谐的旅游氛围，擦亮“中国砚都 七星肇庆”的城市名片。

守法诚信经营

各涉旅行业经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规，做到依法经营，价格自律。要落实明码标价制度，确保价签价目齐全、内容真实明确，价格变动时及时调整并公开。同时，要履行价格承诺，杜绝哄抬价格、欺客宰客、强迫购物及虚假夸大宣传等行为，坚决抵制“不合理低价游”，共同维护公平、公正的市场秩序。

提升服务质量

各涉旅行业经营者应严格执行产品质量标准和服务规范，不断丰富文旅产品内容，提高员工业务素质和服务水平。要为广大游客创造价格合理、形式多样、服务优良的旅游消费环境，树立良好的品牌形象，让每一位游客都能享受到宾至如归的服务体验。

强化安全生产

安全生产是旅游行业的生命线。各涉旅行业经营者要严格落实安全管理主体责任，加强消防、设施设备、交通、食品等方面的安全管理，制定并落实突发事件应急预案，确保人员控制和疏导措施到位，切实保障游客的生命财产安全。

倡导文明旅游

各涉旅行业经营者应自觉规范经营行为，杜绝乱摆卖、占道经营等现象。同时，要积极引导游客文明出行，遵守旅游目的地规定，爱惜生态环境，保护文物古迹，共同营造安全、文明的旅游环境。

践行节约理念

酒店、宾馆、景区、民宿等提供餐饮服务的企业应合理调整菜品数量和分量，推行简餐、分餐制及标准化饮食。提供定食套餐和小份菜品，鼓励单人或双人点单。服务员应主动分派菜品，引导消费者适量点餐，对于未食用完的食品主动提示打包，深入开展“光盘行动”，共同践行节约理念。

让我们携手并进，以诚挚的热情和优质的服务迎接每一位游客的到来。让我们共同努力，做优文化和旅游环境，做精服务产品，提升服务品质，充分展示“中国砚都 七星肇庆”的独特魅力，重振文旅名城风采，让广大游客在肇庆留下美好回忆！