马宁宇市长深入观山湖区信访局开展接访工作

10月11日，市委副书记、市长马宁宇前往观山湖区信访局，亲自开展包案接访和带案下访工作，以实际行动践行党的群众路线，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。市政府秘书长李昂陪同参加。

在观山湖区信访局接待室，马宁宇市长先后接待了四批来访群众，耐心听取了他们反映的关于拖欠工程款、农民工工资、噪音扰民以及停车乱象等问题。他高度重视这些群众关切，立即与区县和相关部门负责人现场研究解决方案，逐一明确了解决措施和处理时限。

马宁宇市长强调，属地和有关部门要切实以对人民群众高度负责的态度，认真贯彻落实《信访工作条例》，主动担当作为，提高解决问题的能力本领。他要求以实实在在的措施解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求得到及时有效回应。

他进一步指出，要坚持重心下移、关口前移，领导干部要带头落实“四下基层”要求，深入基层、直面群众、直击矛盾，千方百计解决好事关群众切身利益的实际问题。同时，要坚持依靠基层、立足源头化解矛盾，深入践行“枫桥经验”，提升基层治理科学化水平，及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

马宁宇市长还强调，要聚焦群众反映的突出问题，认真分析信访案例反映的普遍性、规律性问题和深层次原因，研究系统性解决问题的办法，举一反三推动一批积案难案得到化解。他要求提高信访工作法治化水平，将法治思维和法治方式贯穿于信访工作全过程，依法依规及时解决群众合理合法诉求。

最后，马宁宇市长重申了“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，要求压实信访工作责任，全力办好每一件信访事项，确保件件有着落、事事有回音。观山湖区及市有关部门负责人参加了此次接访工作。