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“有困难,找物业”不仅是一句口号,更是重庆中海物业人对客户最真挚的承诺。每当业主遇到困难,中海物业人总能及时伸出援手,用实际行动守护家园,为业主排忧解难。在这个温馨的社区里,一面面锦旗、一封封表扬信,记录着中海物业人每一次温情的服务瞬间。
Part.01 跨越千里的锦旗
近日,紫御江山天誉的管家陈沉收到了一份特别的礼物——一面从北京邮寄过来的锦旗,上面写着“中海物业YYDS”。原来,这是业主李女士为了感谢陈沉特意定制的。由于李女士经常出差,家中无人照看宠物,陈沉得知后主动承担起喂养宠物的任务,解除了李女士的后顾之忧。这份跨越千里的感谢,是对中海物业人真诚服务的最好证明。
Part.02 暖心的好心人
在中海社区,见面打招呼、有事帮一把,是中海物业人员的基本素养。在九龙天颂,安管副主任文鑫看到业主胡女士背着孩子看病回来十分吃力,便主动接过孩子背在背上,送回家中。在天钻,安管员李大维和张松针看到业主何女士无法搬运家具,便带上板车帮忙搬运并组装好。这些看似微不足道的帮助,却让业主们感受到了中海物业人的温暖和关怀。
Part.03 “蓝朋友”的多面手
在业主需要帮助的时候,中海物业的安管员们总是能迅速出现,解决问题。8月的一个中午,黎香湖的业主彭女士发现轿车左后轮漏气,一筹莫展之际,安管员刘克进火速赶来,找工具、换备胎、联系补胎店,动作麻利一气呵成。7月21日早上突降大雨,北滨1号的业主林女士屋顶阳台排水管道堵塞,牟志军、邓开祥闻讯后冒着大雨疏通管道。这些“蓝朋友”们用实际行动给了业主满满的安全感和归属感。
Part.04 小区的“守夜人”
在中海社区,还有一群默默守护的“守夜人”。紫御江山·紫峰的安管班长钟悍川在巡逻过程中发现一位小业主凌晨偷偷跑出去玩,他立即联系业主并将孩子安全送回家中。天誉的安管员雷和良在夜巡中发现商铺业主李女士的店门未上锁,他立即找来U型锁将门锁上,避免了业主的财产损失。这些“守夜人”们用他们的细心和责任心守护着社区的安宁。
每一天,中海物业人都在平凡的岗位上默默奉献着自己的光和热。他们不敢怠慢每一次工作,全力应对每一次突发事件。业主的认可对每一位中海人而言,不仅仅是荣誉,更是一种责任和动力。正如安管员雷和良所言:“用心对待每一位业主,是中海物业人温暖务实的待人之道和职业素养。”在未来的日子里,重庆中海物业将继续秉承这一理念,为业主提供更加优质的服务。