中国速度再升级-速卖通与菜鸟推出“全球5日达”

在金秋九月的第26日，速卖通携手菜鸟网络共同宣布了一项重大突破——“全球5日达”服务正式上线，并首批覆盖英国、西班牙、荷兰、比利时及韩国五大海外市场。这一里程碑式的物流产品标志着全球跨境电商物流领域的一次重大革新，使得五国消费者在速卖通Choice频道选购带有“5-day delivery”标签的商品时，能够享受到来自中国包裹在5个工作日内送达的便捷服务。

“全球5日达”服务自今年6月底由速卖通与菜鸟联合宣布推出以来，仅用了不到三个月的时间，便迅速在五个重点国家落地实施，且更多市场亦有望实现平均5至10日的快速送达。这一服务的推出，不仅展示了中国跨境电商物流的强劲实力，更将“中国速度”传递至全球消费者手中。

破解跨境物流难题，打造高效链路

跨境物流因其复杂性和多环节性而著称，涉及国内揽收、清关、干线运输、海外清关及末端配送等多个环节，且每个环节均需遵循不同的法律法规和操作规范。菜鸟网络通过持续突破与优化，成功打造出了“全球5日达”这一行业领先的跨境电商快线产品。

菜鸟集团副总裁、国际快递事业部总经理丁宏伟透露，菜鸟国际快递围绕物流链路进行了全面升级，通过减少不必要的交接环节、强化各链路间的协同效率，并结合强大的数字化运营能力，为每一物流环节降本增效。在国内，菜鸟通过整合仓储、分拨、干线仓功能，为商家平均节省了1至2天的物流时间；在海外，采用“快进快出”的关仓一体模式，实现了飞机落地后的直接清关与分拨一体化，进一步缩短了物流周期；在末端配送环节，欧美等重点市场的高效清关、分拨及配送网络，使得包裹在当地揽收后，绝大多数区域能在次日完成配送。

供应链仓网布局，加速出海订单

速卖通物流供应链总经理轶云指出，速卖通与菜鸟作为“出海搭子”，正不断加大物流投入，以供应链仓网布局作为出海订单的加速器。首批落地的海外市场在跨境电商领域展现出巨大的发展潜力。经过数月的试运行，内部测试数据显示，“5日达”快线产品对全托管商家的订单量和消费者复购率产生了显著提升，形成了物流带动订单增长的正向循环。

上半年，韩国率先试点“5日达”服务，数据显示，速卖通韩国今年5月的订单量同比增长超过100%。在欧洲，英国、西班牙、比利时和荷兰等重点市场也加入了全球5日达的“包邮区”，当地消费者得以享受中国跨境物流带来的超高时效体验。

提升综合物流体验，打造差异化竞争力

除了时效性的大幅提升，速卖通与菜鸟还联合推出了“5日达、晚到必赔”、多语种客服及免费退货等保障措施，进一步提升了海外消费者的综合物流体验。首批体验“5日达”的商家反馈，店铺不仅收获了更多五星好评，还吸引了大量消费者因流畅的购物和物流体验而多次下单，到货时效保障已成为其核心商品竞争力。

丁宏伟表示，“5日达”是基于对跨境商家和消费者需求的深入洞察，创新打造的电商快线产品，旨在为客户创造差异化的价值和体验。未来，菜鸟将联合速卖通，将“全球5日达”服务拓展至更多国家和地区，持续引领跨境电商物流的新纪元。