富德生命人寿山东分公司积极践行社会责任-深化金融消费者权益保护

为积极响应2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”的工作要求，富德生命人寿山东分公司下辖的15家机构充分发挥自身优势，结合各地实际情况，以“汇聚金融力量、共创美好生活”为主题，全面开展了丰富多彩的金融消费者权益保护教育宣传月活动。

进社区：普及金融知识，守护居民安全

在滨州、德州、东营、威海、潍坊、泰安等地，富德生命人寿的机构负责人亲自带队，走进社区，向广大消费者、学生、工人及商户普及金融知识。他们通过宣传册、典型案例等素材，生动形象地讲解防范非法集资、电信诈骗的方法，以及投保风险提示等内容，倡导理性消费理念，提高居民的金融安全意识。

进企业：助力工人提升金融素养

济宁、临沂等机构的金融知识教育宣传活动走进了中小型企业。在活动中，工作人员分发宣教折页，提供现场讲解服务，得到了工人群体的热烈欢迎。他们耐心解答工人们提出的问题，帮助大家树立理财风险防范意识，了解金融知识，提升金融素养。

进商圈：扩大消费者权益保护宣传范围

滨州、济宁等机构的金融知识宣传活动走进了商圈。他们在人流量大的商超悬挂宣传横幅，向广大消费者发放宣传手册，现场答疑，讲解如何正确投保和投保前须知等保险常识。通过以案说险的方式，普及保险法律法规，告知大家如何防范各类金融风险，受到了现场群众的一致好评。

进校园：点对点普及金融知识

根据监管要求，富德生命人寿山东分公司成立了金融知识宣讲团，分“小学、中学、大学”阶段进行点对点金融知识普及。日照机构走进海曲小学，通过生动的授课方式，让孩子们对中国的金融体系有了初步概念，并提高了对金融诈骗行为的警惕性和甄别性。烟台机构则走进烟台文化旅游职业学院，通过“以案说险”的方式，向大学生讲述如何加强个人信息保护、防范校园贷危害等金融知识，引导学生树立正确的消费观、金钱观。

进农村：提升重点人群风险防范意识

德州、济南、临沂、潍坊等机构的金融知识宣传活动深入农村、康养中心等现场。他们立足消费者实际需求，积极探索四级机构营业网点与周边村庄的联动活动，利用村庄贴近民生的优势，扩大金融服务覆盖面，进一步提升重点人群的风险防范意识。

富德生命人寿山东分公司表示，他们始终坚持以客户为中心，持续开展金融知识“五进入”活动，搭建金融知识教育宣传长效机制。通过不断提升金融服务水平，着力提振金融消费信心，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度，为构建更加公平、有序、和谐的金融环境贡献自己的力量。